De bezorgers zullen altijd proberen om af te leveren bij de buren, zodat je je bestelling op tijd in huis hebt. Het kan soms voorkomen dat de bestelling niet is afgeleverd op de gewenste bezorgdatum. Dit kan komen doordat je niet thuis was of dat de route van de chauffeur enorm uitgelopen is door bijvoorbeeld een incident. Wij hebben goede afspraken gemaakt met de bezorgers, zodat je bestelling opgeslagen wordt in de diepvries op het depot. Wil je precies weten waarom er niet afgeleverd is? Neem dan contact op met Trunkrs (avondlevering) of LeenMenken(daglevering). Zij kunnen je meer vertellen over de status van je pakket. Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op, we kijken graag met je mee.